こんにちは、マッタ創作所のマッタです。
今日は、SNS運用代行サービスのお客様から聞いた驚きの話をシェアしたいと思います。 なんと、たった1日でフォロワーが3倍になったというのです！
どうやってそんなことが可能なのか、気になりませんか？
実は、この結果を出したのは、私たちの提供する5つのステップに従っただけなんです。
その5つのステップとは、以下のとおりです。
ステップ1：自分のターゲット層を明確にする
SNSでフォロワーを増やすためには、まず自分のターゲット層を明確にすることが大切です。 ターゲット層とは、自分の商品やサービスに興味があり、購入や問い合わせをしてくれる可能性の高い人たちのことです。 ターゲット層を明確にすることで、以下のメリットがあります。
ターゲット層に合ったコンテンツを作りやすくなる
ターゲット層に響くメッセージを伝えやすくなる
ターゲット層からの反応やエンゲージメントが増える
ターゲット層を明確にするには、以下のようなことを考えてみましょう。
年齢や性別、職業や趣味などの基本的な属性
商品やサービスに対するニーズや問題、目的や動機などの心理的な要素
SNSでよく見るコンテンツやフォローするアカウントなどの嗜好や行動
これらの情報をもとに、ターゲット層のペルソナ（架空の人物像）を作成してみましょう。 例えば、私たちのお客様である小規模・中規模企業や個人事業主の方々のペルソナは、以下のようになります。
30代～40代の男女
自社のブランドや商品をSNSで広めたいが、時間や人材、ノウハウが不足している
SNSのトレンドやアルゴリズムに対応できず、フォロワーが増えない
プロフェッショナルなコンテンツ制作や効果測定ができない
SNSでよく見るのは、競合他社や業界の有名人、インフルエンサーなど
SNSでフォローするのは、自分の興味や関心に合ったアカウントや、参考になるアカウントなど
このように、ターゲット層のペルソナを作成することで、自分のSNSアカウントがどのように見られているか、どのように見せたいかが明確になります。
ステップ2：自分のSNSアカウントの魅力を伝える
次に、自分のSNSアカウントの魅力を伝えることが重要です。 魅力を伝えることで、ターゲット層にフォローしたいと思わせることができます。 魅力を伝えるには、以下の2つのポイントに注意しましょう。
プロフィール文を工夫する
コンテンツを工夫する
プロフィール文は、SNSアカウントの顔とも言える部分です。 プロフィール文を工夫することで、以下のメリットがあります。
アカウントの目的やコンセプトを伝えることができる
ターゲット層に興味や関心を持ってもらうことができる
UGC（ユーザー生成コンテンツ）を促すことができる
プロフィール文を工夫するには、以下のようなことを考えてみましょう。
「誰に」と「何を」提供するかを明確にする
改行や絵文字を使って読みやすくする
ハッシュタグやキャッチコピーを使って印象づける
UGCが生まれやすい導線を作る
例えば、私たちのSNSアカウントのプロフィール文は、以下のようになります。
マッタ創作所🎨 小規模・中規模企業や個人事業主の方々に 統合的なSNS運用代行サービスを提供します✨ 広告デザイン・映像制作・マーケティング戦略の 3つのサービスが一体となった オリジナルなコンテンツで あなたのブランドを魅力的に伝えます👍 #マッタ創作所 #SNS運用代行 #コンテンツ制作 投稿に #マッタ創作所 を付けてくれたら リポストします😊
このように、プロフィール文を工夫することで、自分のSNSアカウントの魅力を伝えることができます。
コンテンツは、SNSアカウントの中身とも言える部分です。 コンテンツを工夫することで、以下のメリットがあります。
ターゲット層のニーズや問題に応えることができる
ターゲット層のエンゲージメントを高めることができる
ターゲット層のフォロワーを増やすことができる
コンテンツを工夫するには、以下のようなことを考えてみましょう。
ターゲット層の興味や関心に合ったテーマを選ぶ
ターゲット層の目に留まるような見出しや画像を使う
ターゲット層に価値やメリットを伝えるような内容にする
ターゲット層に行動を促すようなCTA（コール・トゥ・アクション）を入れる
例えば、私たちのSNSアカウントのコンテンツは、以下のようになります。
【衝撃】たった1日でフォロワーが3倍に！？ こんにちは、マッタ創作所のマッタです。 今日は、SNS運用代行サービスのお客様から聞いた驚きの話をシェアしたいと思います。 なんと、たった1日でフォロワーが3倍になったというのです！ どうやってそんなことが可能なのか、気になりませんか？ 実は、この結果を出したのは、私たちの提供する5つのステップに従っただけなんです。 その5つのステップとは、以下のとおりです。
ステップ3：自分のSNSアカウントの影響力を高める
さて、自分のSNSアカウントの魅力を伝えることができたら、次に、自分のSNSアカウントの影響力を高めることが重要です。 影響力を高めることで、ターゲット層にフォローされやすくなり、拡散やエンゲージメントも増えます。 影響力を高めるには、以下の4つのポイントに注意しましょう。
フォロワーのペルソナを分析し、彼らが反応しやすいコンテンツを作成する
フォロワーのアクティブな時間帯に投稿する
一方的な告知のみでなく、双方向的なコミュニケーションを想定した内容にする
フォロワーのアクションに対して反応する（関連投稿のリツイート、いいね！ 等）
これらのポイントについて、詳しく見ていきましょう。
フォロワーのペルソナを分析し、彼らが反応しやすいコンテンツを作成する
SNSアカウントの影響力を高めるためには、フォロワーのニーズや興味に合わせたコンテンツを作成することが大切です。 フォロワーのペルソナを分析することで、彼らがどのようなテーマやトーン、フォーマットに惹かれるのか、どのような価値観や感情を持っているのか、などを把握することができます。 ペルソナを分析する方法としては、以下のようなものがあります。
SNSのアナリティクス機能を利用する
SNSの投稿やコメントからフォロワーの声を収集する
SNSのアンケートや投票機能を利用する
SNS以外のツールやサービスを利用する
SNSのアナリティクス機能を利用すると、フォロワーの属性や行動データを確認することができます。 例えば、Instagramではインサイト1という機能で、フォロワーの年齢や性別、地域、アクティブな時間帯、インプレッションやエンゲージメントなどのデータを見ることができます。 Twitterではアナリティクス2という機能で、フォロワーの興味や関心、ツイートのインプレッションやエンゲージメントなどのデータを見ることができます。 Facebookではインサイト3という機能で、フォロワーの年齢や性別、地域、アクティブな時間帯、リーチやエンゲージメントなどのデータを見ることができます。 これらのデータをもとに、フォロワーのペルソナを作成し、コンテンツの企画や配信に活用しましょう。
SNSの投稿やコメントからフォロワーの声を収集すると、フォロワーの感想や意見、質問などを直接聞くことができます。 例えば、Instagramでは投稿に対するコメントやストーリーズに対する返信を確認することができます。 Twitterではツイートに対するリプライやメンションを確認することができます。 Facebookでは投稿に対するコメントやメッセージを確認することができます。 これらの声を分析することで、フォロワーのニーズや問題、満足度などを把握することができます。 また、フォロワーの声に対して返信やリアクションをすることで、コミュニケーションを深めることもできます。
SNSのアンケートや投票機能を利用すると、フォロワーに直接質問をすることができます。 例えば、Instagramではストーリーズにアンケートや投票、クイズなどの機能を追加することができます。 Twitterではツイートにアンケートを追加することができます。 Facebookでは投稿にアンケートを追加することができます。 これらの機能を利用することで、フォロワーの嗜好や意思決定などを調査することができます。 また、フォロワーにアクションを促すことで、エンゲージメントを高めることもできます。
SNS以外のツールやサービスを利用すると、フォロワーの詳細なプロファイルやセグメントを作成することができます。 例えば、Googleアナリティクス4やTruestar5などのサービスを利用することで、フォロワーの行動履歴や興味関心、購買意向などを分析することができます。 これらのサービスを利用することで、フォロワーのペルソナをより精緻に作成し、コンテンツの最適化やパーソナライズに活用しましょう。
フォロワーのアクティブな時間帯に投稿する
SNSアカウントの影響力を高めるためには、フォロワーのアクティブな時間帯に投稿することが大切です。 アクティブな時間帯に投稿することで、フォロワーに見てもらいやすくなり、インプレッションやエンゲージメントも増えます。 アクティブな時間帯を知る方法としては、以下のようなものがあります。
SNSのアナリティクス機能を利用する
SNSの投稿やコメントからフォロワーの活動時間を推測する
SNSのアンケートや投票機能を利用する
SNSのアナリティクス機能を利用すると、フォロワーのアクティブな時間帯を確認することができます。 例えば、Instagramではインサイト1の「オーディエンス」タブで、フォロワーのアクティブな時間帯を日別や時間別に見ることができます。 Twitterではアナリティクス2の「フォロワー」タブで、フォロワーのアクティブな時間帯を時間別に見ることができます。 Facebookではインサイト3の「投稿」タブで、フォロワーのアクティブな時間帯を日別や時間別に見ることができます。 これらのデータをもとに、フォロワーのアクティブな時間帯に合わせて投稿のスケジュールを立てましょう。
SNSのアナリティクス機能を利用すると、フォロワーのアクティブな時間帯を確認することができます。 例えば、Instagramではインサイト1の「オーディエンス」タブで、フォロワーのアクティブな時間帯を日別や時間別に見ることができます。 Twitterではアナリティクス2の「フォロワー」タブで、フォロワーのアクティブな時間帯を時間別に見ることができます。 Facebookではインサイト3の「投稿」タブで、フォロワーのアクティブな時間帯を日別や時間別に見ることができます。 これらのデータをもとに、フォロワーのアクティブな時間帯に合わせて投稿のスケジュールを立てましょう。
SNS
の続きとして、以下のような内容を追加できます。
SNSのアナリティクス機能を利用するメリットや注意点を紹介する
SNSのアナリティクス機能以外にも、フォロワーのアクティブな時間帯を知る方法を紹介する
SNSのアナリティクス機能を活用した投稿の事例やコツを紹介する
例えば、次のような文章になります。
SNSのアナリティクス機能を利用することで、フォロワーのアクティブな時間帯に合わせて投稿することができます。これは、フォロワーに見てもらいやすくするだけでなく、エンゲージメントや拡散も高める効果があります。しかし、アナリティクス機能を利用する際には、以下のような注意点もあります。
アナリティクス機能は、過去のデータをもとにしているので、常に最新の状況を反映しているとは限りません。季節やイベントなどによって、フォロワーのアクティブな時間帯が変わる可能性もあります。そのため、アナリティクス機能を参考にしつつも、自分の投稿のパフォーマンスを定期的にチェックして、最適な投稿時間を見つけることが大切です。
アナリティクス機能は、自分のフォロワーのデータをもとにしているので、自分のターゲット層と一致しているとは限りません。自分のフォロワーの中には、自分の商品やサービスに興味がない人や、自分の競合他社の人も含まれている可能性があります。そのため、アナリティクス機能を利用する際には、自分のターゲット層のペルソナを明確にして、彼らのアクティブな時間帯を想定することも必要です。
SNSのアナリティクス機能以外にも、フォロワーのアクティブな時間帯を知る方法はあります。例えば、以下のような方法があります。
SNSの投稿やコメントから、フォロワーの活動時間を推測する。フォロワーが投稿やコメントをする時間帯は、彼らがSNSを見ている時間帯と考えられます。そのため、自分の投稿やコメントに対する反応の時間帯を分析することで、フォロワーのアクティブな時間帯を推測することができます。
SNSのアンケートや投票機能を利用する。フォロワーに直接質問をすることで、彼らのアクティブな時間帯を調査することができます。例えば、Instagramではストーリーズにアンケートや投票、クイズなどの機能を追加することができます。Twitterではツイートにアンケートを追加することができます。Facebookでは投稿にアンケートを追加することができます。これらの機能を利用することで、フォロワーの嗜好や意思決定などを調査することができます。
SNSのアナリティクス機能を活用した投稿の事例やコツを紹介すると、以下のようになります。
例えば、ファッションブランドのSNSアカウントでは、フォロワーのアクティブな時間帯に合わせて、新作の紹介やコーディネートの提案、セールの告知などを行っています。フォロワーのアクティブな時間帯は、平日の朝や昼休み、夕方から夜にかけてが多いと分析しています。そのため、朝は新作の紹介やコーディネートの提案を行い、昼休みはセールの告知やクーポンの配布を行い、夕方から夜はフォロワーの投稿をリポストしたり、質問に答えたりしています。
コツとしては、フォロワーのアクティブな時間帯に合わせて、彼らのニーズや関心に応えるような内容にすることです。例えば、朝は出かける前にファッションに関心が高まると考えられるので、新作の紹介やコーディネートの提案を行うことで、フォロワーの購買意欲を刺激することができます。昼休みは時間が限られているので、セールの告知やクーポンの配布を行うことで、フォロワーの行動を促すことができます。夕方から夜は時間に余裕があるので、フォロワーの投稿をリポストしたり、質問に答えたりして、フォロワーとのコミュニケーションを深めることができます。
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